Foire aux questions

Conditions de location & permis

À partir de quel âge peut-on louer un scooter ?

Pour toute location de véhicule motorisé, le locataire doit être âgé d’au minimum 18 ans.

Le type de permis requis dépend du véhicule loué. Les informations sont précisées sous chaque modèle de scooter ou de moto.

Oui, il est possible de louer un scooter 50 cm³ pour deux personnes, dans le respect de la réglementation en vigueur.

Les permis délivrés dans l’Union européenne sont acceptés.
Pour les permis hors Union européenne, le permis international est recommandé

Oui, deux conducteurs peuvent utiliser le même véhicule, à condition qu’ils soient tous les deux déclarés et inscrits sur le contrat de location.

Non. Seules les personnes inscrites sur le contrat de location sont autorisées à conduire le véhicule.

Documents, paiement & caution

Quels documents faut-il présenter pour louer un véhicule ?

Les documents suivants sont obligatoires :

  • Un permis de conduire valide
  • Une pièce d’identité ou un passeport
  • Une carte bancaire physique au nom du locataire, pour effectuer l’empreinte bancaire.

Oui, la présentation d’une carte bancaire physique est obligatoire.

La caution correspond à une empreinte bancaire :

  • il ne s’agit pas d’un débit,
  • Le montant est bloqué pendant toute la durée de la location.

Oui, un dépôt de garantie en espèces peut être accepté, selon le véhicule.

Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, chèques, virement bancaire ou en espèces.

Équipements & accessoires

Qu’est-ce qui est fourni pendant la location ?

La location inclut le casque, les gants et un antivol.

Oui, un deuxième casque est inclus sans supplément.

Cela dépend du modèle du véhicule loué.

Le support téléphone est une option payante, à demander à l’avance lors de la réservation.

Carburant

Quel type de carburant faut-il utiliser ?

Les véhicules fonctionnent au sans plomb 95 ou 98 (E5 / E10).
Le type de carburant est indiqué directement sur le véhicule.

Le véhicule est remis avec le plein et doit être restitué avec le plein.
En cas de restitution sans le plein, les frais suivants seront facturés :

  • 15 € pour un scooter 50 cm³
  • 25 € pour un scooter 125 cm³
  • 45 € pour une moto ou Maxi scooter

Assurance & responsabilité

Les véhicules sont-ils assurés ?

Oui, tous les véhicules proposés à la location sont assurés.

Chaque location inclut une franchise correspondant au montant maximal restant à la charge du locataire en cas de dommage ou de vol.
Le montant de la franchise varie selon la catégorie du véhicule.

Oui si vous êtes en tort, un devis est établi par un concessionnaire certifié.
Le montant facturé correspond uniquement aux réparations nécessaires et ne peut en aucun cas dépasser le montant de la caution.

Conformément à la réglementation, la restitution du dépôt de garantie est suspendue dans l’attente de la détermination des torts.

Le locataire est entièrement responsable des contraventions, des infractions et des frais administratifs encourus pendant la durée de la location.

En cas de perte des clés ou des documents, les frais de remplacement seront intégralement facturés au locataire.

Panne et accident

Que faire en cas de panne ?

Vous devez contacter immédiatement l’agence via le numéro indiqué sur votre contrat de location.

Vous devez contacter immédiatement l’agence et rester sur place jusqu’à réception des consignes.

Circulation & stationnement

Où peut-on circuler avec le véhicule loué ?

Il n’existe aucune restriction géographique, sous réserve du respect de la réglementation routière.

Oui, il est possible de circuler à Monaco. Il est cependant impératif d’avoir ses papiers d’identité sur soi.

Environ 40 minutes, selon les conditions de circulation.

Vous pouvez stationner gratuitement, mais uniquement sur les places dédiées aux deux-roues. Pour votre sécurité, veillez à choisir un emplacement sûr et à toujours attacher le véhicule avec le cadenas mis à votre disposition.

Les scooters de 50 cm³ ne sont pas autorisés à circuler sur les autoroutes ni sur les voies rapides (routes à accès réglementé). En Europe, ces axes sont signalés par un panneau bleu ou vert représentant une voiture blanche. La fin de cette réglementation est indiquée par le même panneau barré d’un trait rouge.

Réservation, durée & retour

Quelles sont les durées de location proposées ?

Les locations sont proposées à la journée ou par tranches de 24 heures, 2 jours, 3 jours, 1 semaine etc. Il est possible de louer jusqu’à 1 mois.

Oui, les locations longue durée sont possibles sur devis.

Oui, il est fortement conseillé de réserver à l’avance afin de garantir la disponibilité du modèle souhaité, notamment en haute saison.

Toute annulation ou modification est possible jusqu’à 48 heures avant la date prévue.
Une fois ce délai expiré, la réservation devient définitive. En conséquence, aucun remboursement ne pourra être consenti.

Non, les conditions météorologiques ne donnent droit ni à un remboursement ni à une interruption anticipée de la location.
Toute location prévue moins de 48 heures à l’avance est considéré comme confirmé et aucun remboursement ne pourra être consenti.

Tout retard peut entraîner une facturation supplémentaire, calculée en fonction de la durée du dépassement.

Le retour du véhicule s’effectue exclusivement pendant les horaires d’ouverture de l’agence.

Véhicules & agence

Les véhicules sont-ils récents et entretenus ?

Oui, l’ensemble de notre flotte est récente et régulièrement entretenue.

Non, le kilométrage est illimité.

Notre agence est située au 7 rue Massenet, 06000 Nice.

 Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou demande d’information complémentaire.